Conseils d'expert
Notre mission :
vous accompagner au quotidien et vous conseiller au plus près de vos besoins
Forte de son expertise de terrain depuis 2004 et de son bureau d'études en interne qui la place parmi les sociétés les plus innovantes du secteur, l'équipe Thoonsen vous propose de partager son analyse sur des sujets de fond ou d'actualité. En d'autres termes : comprendre pour mieux performer.
16 Jan, 2023
Qu'est-ce que le PPMS ?
Le PPMS - Plan Particulier de Mise en Sûreté - organise la protection des citoyens en établissements publics et permet la mise en œuvre des mesures de sauvegarde des élèves et des personnels en attendant l’arrivée des secours ou le retour à une situation normale.
16 Jan, 2023
Les nouveaux parcours client
Fluidifier les démarches d’achat et améliorer l’expérience client en magasin pour mieux le fidéliser. Tels sont les défis de l'amélioration du parcours client pour les magasins.
16 Jan, 2023
Normes de recyclage 2023 pour les producteurs et distributeurs
Faire évoluer les modes de production et de consommation vers un modèle plus circulaire : c’est l’objectif de la loi Anti Gaspillage pour une Économie Circulaire (AGEC), qui a été promulguée en février 2020, complétée par la loi dite « Climat et Résilience » du 22 août 2021.
16 Jan, 2023
Incivilité dans le commerce
66% des salariés du commerce se disent exposés aux incivilités, et 68% sont stressés ou anxieux dans un contexte d’incivilités chroniques.
06 Jan, 2023
La mobilité électrique
au service du commerce
La mobilité électrique désigne l'utilisation de véhicules électriques (VE) comme moyen de transport. Ces véhicules sont alimentés par l'électricité plutôt que par des combustibles fossiles, ce qui en fait une alternative plus propre et plus durable aux voitures à essence traditionnelles.
23 Dec, 2022
L'interpellation, règles de base et aspects juridiques
Présomption d’innocence, client à rassurer, discrétion de l’intervention… Il existe des procédures à respecter pour mener sans dommage une interpellation pour suspicion de vol en magasin.
23 Dec, 2022
Le vol et la démarque inconnue
Comprendre pour mieux lutter : en France, le vol représente 7,2 milliards d’euros par an. 70 000 vols à l’étalage sont rapportés en gendarmerie tous les ans, soit le 2ème pays européen avec le plus de vols derrière le Royaume-Uni.
23 Dec, 2022
Comparatif des technologies RF & AM
Les deux technologies de systèmes antivol les plus connues sont la radio-fréquence et l'acousto-magnétique. Thoonsen vous aide à comparer les deux.